{"id":90,"date":"2019-09-30T23:33:55","date_gmt":"2019-09-30T23:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/?p=90"},"modified":"2022-05-10T16:50:32","modified_gmt":"2022-05-10T16:50:32","slug":"rufnummer-von-debitel-zu-anderem-anbieter-mitnehmen-bedingungen-fuer-portierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/rufnummer-von-debitel-zu-anderem-anbieter-mitnehmen-bedingungen-fuer-portierung\/","title":{"rendered":"Rufnummer von Debitel zu anderem Anbieter mitnehmen \u2013 Bedingungen f\u00fcr Portierung"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/mobilcom-debitel-kuendigung.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-91 lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/mobilcom-debitel-kuendigung-300x171.png\" alt=\"mobilcom-debitel kuendigung\" width=\"300\" height=\"171\" data-srcset=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/mobilcom-debitel-kuendigung-300x171.png 300w, https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/mobilcom-debitel-kuendigung-1024x582.png 1024w, https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/mobilcom-debitel-kuendigung-768x437.png 768w, https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/mobilcom-debitel-kuendigung.png 1349w\" data-sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 300px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 300\/171;\" \/><\/a>Die freenet AG und die Mobilfunkunternehmen Debitel, Talkline sowie dug sind 2009 zur neuen Marke \u201cmobilcom debitel\u201d <a title=\"Freenet und Debitel fusionieren\" href=\"https:\/\/www.handelsblatt.com\/unternehmen\/it-medien\/freenet-und-debitel-fusionieren;1423455\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fusioniert<\/a>. Alle L\u00e4den der bisherigen Marken bekamen das debitel-typische einheitlich gr\u00fcne Design und tragen seitdem alle den neuen Markennamen \u201cmobilcom debitel\u201d, einzig der firmeneigene Discounter \u201c<a title=\"Weitere Informationen zu Klarmobil\" href=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/info\/prepaid\/klarmobil\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Klarmobil<\/a>\u201d durfte seinen Namen und den eigenst\u00e4ndigen Auftritt behalten.<\/p>\n<p>Seitdem geh\u00f6ren also auch Mobilcom- und Talkline-Kunden zum neuen \u201cmobilcom debitel\u201d-Konzern und Rufnummermitnahmen sowie K\u00fcndigungen gehen an die gleiche Postanschrift:<\/p>\n<blockquote><p><strong>mobilcom-debitel GmbH<\/strong><br \/>\nKundenservice<br \/>\n99076 Erfurt<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Impressum-mobilcom-debitel.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-92 lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Impressum-mobilcom-debitel-1024x582.png\" alt=\"Impressum mobilcom-debitel\" width=\"1024\" height=\"582\" data-srcset=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Impressum-mobilcom-debitel-1024x582.png 1024w, https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Impressum-mobilcom-debitel-300x171.png 300w, https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Impressum-mobilcom-debitel-768x437.png 768w, https:\/\/www.compboard.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Impressum-mobilcom-debitel.png 1349w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/582;\" \/><\/a><\/p>\n<p>M\u00f6chte man also seine Rufnummer von Talkline, Mobilcom oder Debitel zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen, Fachleute sprechen dabei auch von einer \u201cPortierung\u201d, muss man prinzipiell einfach nur den bisherigen Vertrag k\u00fcndigen und dabei auf den Wunsch der Rufnummernmitnahme hinweisen!<\/p>\n<h3>Was muss man f\u00fcr eine Portierung machen?<\/h3>\n<ul>\n<li>Der bisherige Handyvertrag muss gek\u00fcndigt sein. Dies ist bei den meisten Anbietern nur bis drei Monate VOR Vertragsende m\u00f6glich, danach verl\u00e4ngert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate!<\/li>\n<li>Bei Prepaidanbietern ist manchmal eine sogenannte \u201cVerzichtserkl\u00e4rung\u201d zur Freigabe der Nummer erforderlich (<a title=\"Muster Verzichtserkl\u00e4rung als Word-Dokument\" href=\"https:\/\/www.compboard.de\/files\/Muster-Verzichtserklaerung.doc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Muster zum Download<\/a>)<br \/>\nWeiterhin muss gen\u00fcgend Guthaben auf dem Prepaidkonto sein um die Portierungsgeb\u00fchr zu decken.<\/li>\n<li>Die Portierung, bzw. die Rufnummernmitnahme kann erst erfolgen, wenn der bisherige Handyvertrag ausgelaufen ist. Bei den meisten Anbietern kann die Rufnummernmitnahme daher fr\u00fchestens 120 Tage (4 Monate) vor Vertragsende des bisherigen Handyvertrags beantragt werden!<\/li>\n<li>Sollte der alte Vertrag schon abgelaufen sein, ist eine Portierung auch noch zwei bis vier Wochen nach Vertragsende m\u00f6glich<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um eine Portierung, bzw. Rufnummernmitnahme in die Wege zu leiten sind also folgende Schritte n\u00f6tig:<\/p>\n<ol>\n<li><a title=\"Debitel Handyvertrag k\u00fcndigen \u2013 Adresse und Faxnummer\" href=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/debitel-handyvertrag-kuendigen-adresse-und-faxnummer\/\">K\u00fcndigung<\/a> beim alten Anbieter, bzw. Verzichtserkl\u00e4rung bei Prepaid<\/li>\n<li>Erhalt des Best\u00e4tigungsschreibens abwarten<\/li>\n<li>Portierungsauftrag mit Best\u00e4tigung oder Verzichtserkl\u00e4rung an den neuen Anbieter schicken<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Was kostet eine Rufnummernmitnahme?<\/h3>\n<p>Die meisten Anbieter verlangen f\u00fcr die Portierung der Rufnummer zum neuen Anbieter rund 25 Euro (24,95 Euro), so auch Debitel. Lediglich Talkline hat bisher 29,95 Euro f\u00fcr die Rufnummernmitnahme verlangt. Die gesetzliche Obergrenze liegt laut Bundesnetzagentur bei 30,72 Euro.<\/p>\n<h3>Kann eine Rufnummer auch auf einen bestehenden Vertrag portiert werden?<\/h3>\n<p>Bei E-Plus und O2 kann man Rufnummern auch auf schon bestehende Vertr\u00e4ge \u00fcbertragen und deren Nummern verfallen lassen. Vodafone und T-Mobile bieten diesen Service leider nicht. Manche Prepaidanbieter wie zum Beispiel Tchibo stellen vor der Portierung auch schon \u00fcbergangsweise eine Rufnummer zur Verf\u00fcgung, die dann ebenfalls durch die \u00fcbertragene Rufnummer ersetzt wird.<\/p>\n<h3>Was sollte im K\u00fcndigungsschreiben stehen?<\/h3>\n<blockquote><p>Sehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n<p>hiermit k\u00fcndige ich den Mobilfunkvertrag mit der Rufnummer 01XX-XXXXXXX fristgerecht zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Termin. Bitte geben Sie die Rufnummer nach Vertragsende f\u00fcr die Portierung zu *NEUER ANBIETER* frei und senden Sie mir eine schriftliche Best\u00e4tigung dieser K\u00fcndigung mit Angabe aller erforderlichen Informationen wie Beendigungszeitpunkt etc. zu.<\/p>\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen,<\/p>\n<p>! handschriftliche Unterschrift !<\/p><\/blockquote>\n<p>Dieses Schreiben kann einfach in ein Word-Dokument kopiert und dann ausgedruckt werden, wichtig ist n\u00e4mlich die eigene Unterschrift. Anschlie\u00dfend kann man es entweder per Post oder auch per <a title=\"Debitel Handyvertrag k\u00fcndigen \u2013 Adresse und Faxnummer\" href=\"https:\/\/www.compboard.de\/blog\/debitel-handyvertrag-kuendigen-adresse-und-faxnummer\/\">Fax<\/a> an Mobilcom-Debitel schicken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die freenet AG und die Mobilfunkunternehmen Debitel, Talkline sowie dug sind 2009 zur neuen Marke \u201cmobilcom debitel\u201d fusioniert. Alle L\u00e4den der bisherigen Marken bekamen das debitel-typische einheitlich gr\u00fcne Design und tragen seitdem alle den neuen Markennamen \u201cmobilcom debitel\u201d, einzig der firmeneigene Discounter \u201cKlarmobil\u201d durfte seinen Namen und den eigenst\u00e4ndigen Auftritt behalten. 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