Compboard Blog

Seitdem Google die neue Version von GMail auch in Deutschland aktiviert hat, hängt sich Firefox bei mir regelmäßig auf. Auch viele andere Blogger haben das selbe Problem mit Google Mail und Firefox. Am Anfang nahm ich noch an, dass es vielleicht an Firefox liegt, weil zu dem Zeitpunkt gerade die Version 2.0.0.14 erschienen ist. Dann bin ich aber in Google Mail auf die Schaltfläche “Ältere Version” in der oberen rechten Ecke aufmerksam geworden und habe festgestellt, dass das Problem mit der “alten” Version nicht auftritt.

Leider wussten auch die anderen bereits hier genannten Blogger keine Lösung, außer eben den Wechsel auf die ältere Version von Google Mail. Komischerweise tritt das Problem auch nur mit Firefox auf, im Internet Explorer funktioniert alles bestens und man kann die neuen Features von Google Mail problemlos nutzen.

Schließlich bin ich über die Hilfe und die Google Mail Diskussionsforen aber doch noch auf die Lösung gekommen. Laut einem Beitrag dort, ist das Firefox Addon “HTML-Validator” für die Abstürze verantwortlich! Dies erklärt wahrscheinlich auch, warum es von Google bisher keine Lösung für das Problem gab. Viele haben sich, eigentlich zurecht, gefragt, wie der Weltkonzern und Technologieführer Google ein Problem mit einem bekannten Browser so lange ignorieren kann. Darauf, dass die Firefox-Abstürze nur von einem Addon verursacht werden, kommt man leider nicht sofort. Allerdings wurde auch schon über Probleme mit Firefox 2 und der Google Toolbar berichtet.

Bei den meisten haben sich die Abstürze von GMail beim Aufruf des Spam-Ordners ereignet. Bei mir war es ähnlich, sobald man links auf “Spam” oder auch “Entwürfe” geklickt hat, ist Firefox sofort abgestürzt und konnte nicht mehr reaktiviert werden. Die Deinstallation des “HTML-Validator”-Plugins hat aber tatsächlich Abhilfe gebracht! In einem anderen Fall konnte ein ähnliches Problem auch mit dem “Better Gmail”-Plugin beobachtet werden. Falls die Abschaltung dieser Plugins nicht helfen sollte oder keines der beiden installiert ist, sollten eben alle anderen Plugins Schritt für Schritt auf mögliche Komplikationen hin überprüft werden.