Kommentare zu: Debitel Handyvertrag kündigen – Adresse und Faxnummer

Von: cath4patch

cath4patch — Tue, 31 Jan 2012 11:53:39 +0000

Bin froh, endlich mal den Vertrag von Debitel-Mobilcom kündigen zu können. Wir sind ohne Ende abgezockt worden, auch mit Schubladen Produkten, Stilllegung 15 Euros pro Nr., etc. weil die weiterhin abgebucht hatten, obwohl keine Einzugsermächtigung mehr.
Danke an dieses Forum für die Hilfe…

Von: Lieselotte

Lieselotte — Sat, 21 Jan 2012 21:24:38 +0000

bitte wendet Euch an die Bundesnetzagentur sowie an Akte 2012 die sind schon auf einige dieser Fälle eingebunden, auch der Verbraucherschutz einschalten

Von: Lieselotte

Lieselotte — Fri, 20 Jan 2012 21:32:30 +0000

Habe sämtliche Bekannte gewarnt vor diesem Verein——————

Von: Lieselotte

Lieselotte — Fri, 20 Jan 2012 21:27:11 +0000

Bitte wendet Euch an die angegebene Adresse, vielleicht hift es
viel Glück

Von: Lieselotte

Lieselotte — Fri, 20 Jan 2012 21:18:36 +0000

hallo mathias, debitel ist das allerletzte ebenso Mobilcom habe meinen Handyvertrag fristlos gekündigt da man ohne mein Wissen Spiele raufgeladen hat. der Grund kein Vertrauen mehr zu haben habe mich bei der Bundesnetzagentur beschwert, das ist sicher sinnvoll ebenso bei Akte 2011. habe meine Simkarte sofort aus dem Handy genommen und mir eine Telefonkarte zugelegt seit Oktober keine Anrufe dieser Abzocke von Ericsson und Debitel. ich werde nicht aufgeben um aus dem Vertrag zu kommen. Meldet Euch schriftlich bei der Bundesnetzagentur Dienstleistungszentrum 21 Postfach 1151, 59851 Meschede
Je mehr Beschwerden dort eingehen umso besser

Von: Lisa

Lisa — Sun, 08 Jan 2012 11:57:48 +0000

Warum bei soviel offensichtlicher Kriminalität weiter abgezockt werden kann bei Talkline/Debitel, ist mir unbegreiflich. Hatte einen Vertrag mit zwei D2-Verträgen. Kündigung rechtzeitig. Kündigung wurde sogar bestätigt. Dachte schon, alles gut, aber denkste: Die Kündigung wurde nur für eine Rufnummer angenommen, die andere sollte noch ein weiteres Jahr laufen. Jetzt geht alles über den Anwalt. Kann nur raten: Hände weg von dem Abzockerverein. Die buchen auch noch ohne gültige Einzugsermächtigung fröhlich weiter ab.

Von: sandy

sandy — Sun, 18 Dec 2011 15:34:48 +0000

Hallo,
ich habe letztes jahr meinen mobilfunkvertrag zum 30.11.10 gekündigt. nach langem hin und her (schriftliche Bestätigung musste ich sozusagen erzwingen) kam im November die Rechnung für November, diese habe ich bezahlt. ich bin kurz darauf umgezogen und hatte keinen nachsendeantrag gestellt. eine aktuelle Email adresse war jedoch bekannt. vor einigen Wochen erhielt ich die forderung eines inkasso unternehmens über 129€ (Grundgebühren Restlaufzeit) + inkassokosten, insgesamt ca. 220€. bisher wurde mir nicht mitgeteilt wie diese Grundgebühren entstanden sein sollen sie werden für den zeitraum 30.11.10-5.12.2011 angegeben. da war ich doch aber nicht mehr kunde. ich hatte monatlich Grundgebühren bezahlt bis mein vertrag beendet war. Weiß jemand, wie sich das mit den Inkassogebühren verhält, wenn eine Emailadresse bekannt war und über diese kein Kontaktversuch zustande kam?
ärger mich dass nach einem Jahr schon wieder so ein stress besteht. würde mich über aufklärung freuen. Grüße, Sandy

Von: Uwe

Uwe — Thu, 15 Dec 2011 11:02:37 +0000

Im Februar 2011 habe ich meinen Vertrag bei Debitel zum nächstmöglichen Termin gekündigt und kurz darauf eine Kündigungsbestätigung erhalten. Darin stand, daß mein Vertrag am 31.10.2011 endet. Kurz vor Ablauf dieser Frist, kam ein erneutes Schreiben, in dem geschrieben stand, daß sich mein Vertrag um einen Monat verlängert und am 10.11 endet. Gestern eine erneute Kündigungsbestätigung zum 02.02.2012 !!! Ich habe keine Ahnung was bei Debitel abgeht, aber seriös ist anders.

Von: Andreas

Andreas — Tue, 29 Nov 2011 17:38:24 +0000

hallo matthias,
habe leider auch probleme mit debitel. habe ein prepaid-handy schon seit 2003. das komische ist, ich weiss nicht wo mein neu aufgeladenes guthaben hingeht. ich bin ein sehrwenigtelefonierer und beim letzten aufladen waren dann nach einer woche die kompletten 15,00€ weg ohne das ich jemanden angerufen habe. das ist mir schonmal aufgefallen, aber da ging es um 5,00€ was ist da los und was kann ich tun? mfg.

Von: Nicole

Nicole — Wed, 28 Sep 2011 13:02:54 +0000

Hallo. Habe ein Problem mit mobilcom debitel. Und Zwar habe ich im 16 Vertragsmonat einer Vertragsverlängerung zugestimmt. Die neue laufzeit beginnt im April 2012. Wenige tage später habe ich mich dazu entschlossen, das es für mich sinnvoller wäre nur ein kartentelefon zu besitzen, da ich kaum per Handy telefoniere. Also dachte ich, ich mach alles richtig und schickte debitel innerhalb 14 Tage nach zustimmen der Vertragsverlängerung eine Kündigung des Vertages. daraufhin bekam ich die Antwort, das die Kündigung wirksam ist ab April 2014. Also rief ich im kundenzentrum an, wobei die dame dort meinte es sei nur ein Fehler, die Kündigung sei selbstverständlich auch schon 2012 möglich. Sie sagte sie schickt mit per Post die richtige Kündigung. Als ich zwei Tage später den Brief im postkasten hatte, stand darin, daß ich innerhalb 14 tage die Vertragsverlängerung schicken hätte sollen, so aber nichts voeliegt und der Vertrag bis 2014 läuft. Also nochmal ans telefon. dort sagte man mir man , daß zwar die Kündigung aber keine Stonierung voeliegt. Ich hätte also die Vertragsverlängerung stonieren müssen und zusätzlich den vertrag kündigen. Stoniert man nicht auch, wenn man kündigt.? Fühl mich echt verarscht. Bin ich echt sooooo dämlich? Vielleicht weiß einer einen Rat wie ich trotzdem aus der sch… rauskomme. Würde mich über jede antwort freuen. Danke