Neuer DSL-Anschluss nach Umzug

Sep13

23:33 am 13 Sep 2008 Matthias

Bei einem Umzug müssen viele Dinge bedacht und erledigt werden, die Bestellung eines neuen DSL-Anschlusses gehört dabei jedoch auf alle Fälle zu den größeren Herausforderungen. Möbelpacken, Wasser, Strom und Heizung sind Nichts gegen alte Knebelverträge, Missverständnisse mit dem neuen DSL-Anbieter und Schaltungstermine in fernster Zukunft.

Da ich gerade meinen ersten “richtigen” Umzug hinter mich gebracht habe, konnte ich persönlich erfahren, was es bedeutet sich um einen neuen Internetanschluss kümmern zu müssen. Aus eben diesem Grund war es mir in den letzten zwei Wochen auch nicht möglich neue Beiträge zu veröffentlichen.

Welcher Anbieter ist empfehlenswert?

Eine völlig reibungslose und schnelle Bestellabwicklung traue ich persönlich keinem der Anbieter zu, in den meisten Fällen vergehen wohl mindestens zwei bis vier Wochen bis der DSL-Anschluss geschaltet ist. In die nähere Auswahl fallen für mich neben 1&1 noch O2, congstar und sogar die gute alte Telekom. Alice ist zwar ganz hübsch, aber in letzter Zeit hat man viel schlechtes gehört und bei einer Kündigungsquote von 25% scheinen diese Meldungen auch durchaus begründet zu sein.

Zusatzleistungen

Bezüglich Preis und Leistung sind die Angebote sowieso recht ähnlich, sodass es nicht besonders auf einen speziellen Anbieter ankommt. Wichtig finde ich vor allem den Wegfall der Einrichtungsgebühr (auch “DSL-Bereitstellungspreis” genannt) sowie den mitgelieferten DSL-Router.

Meines Erachtens ist es nämlich ein großer Vorteil, dass man bei 1&1 eine AVM FRITZ!Box der allerneusten Generation bekommt. AVM ist ein deutsches Traditionsunternehmen (seit 1986) aus Berlin mit ausgesprochen hochwertigen Produkten, für die es regelmäßig Softwareupdates mit neuen Funktionen gibt. Die Speedport-Geräte von der Telekom sind sicherlich nicht schlecht, doch die FRITZ!Box spielt in einer ganz anderen Liga. Integrierte DECT-Basisstation, Anrufbeantworter, WLAN-Verschlüsselung mit WPA ab Werk, Medienserver uvm. sprechen für sich!

Preisübersicht

Hier eine kurze Tabelle zu Preisen und Inklusiv-Leistungen der DSL 16000 Angebote von 1&1, O2, Congstar und der Telekom:

Anbieter	Leistungen (Flatrates)	Monatliche Kosten	Router und Kosten	Bereitstellung, Laufzeit
O2 DSL Komplettpaket	Internet, Festnetz, O2-Netz	30,50 €	O2 DSL Surf & Phone Router 39,99 €	0 € 24 Monate
1&1 Doppel-FLAT 16.000	Internet, Festnetz, Handy-Flat, maxdome	34,99 €	AVM Fritz! Box Fon WLAN 7270 0 €	0 € 24 Monate
congstar komplett 2	Internet, Festnetz	34,98 €	T-Com Speedport W 701V 0 €	0 € 24 Monate
congstar komplett 2 ohne Vertrag	Internet, Festnetz	34,98 €	T-Com Speedport W 701V 49,99 €	59,99 € Monatlich kündbar
Telekom Call & Surf Comfort Plus	Internet, Festnetz, HotSpot	49,95 €	T-Com Speedport W 701V	99,95 € 24 Monate

Wie man sieht hat die Telekom immer noch nicht wirklich gelernt. Das Angebot ist nicht nur das teuerste, sondern auch vollkommen unflexibel. Bei allen anderen Anbietern kann man Geschwindigkeit und Leistungen vollkommen frei wählen, nur die Telekom teilt in feste Pakete ohne Wahlmöglichkeiten ein. Wer DSL 16.000 will, muss die HotSpot Flatrate und das E-Mail Paket (ansonsten 4,99 Euro pro Monat!) dazu nehmen.

Ehrlich gesagt habe ich mich nur mit der Telekom beschäftigt, da es in meinem Fall bereites einen vorhandenen Call & Surf Basic Anschluss gab. Dieser beinhaltet eine DSL 2000 Flatrate und kostet 34,95 Euro im Monat. Trotz der Anschlussübernahme hat die Telekom immer noch einen Bereitstellungspreis von 59,95 Euro verlangt, ob es überhaupt neue Hardware (DSL-Router) dazu gegeben hätte, habe ich dann schon gar nicht mehr gefragt…

Alternative

Da mein 1&1-Anschluss erst gegen Ende des Monats geschaltet wird und ich nicht so lange warten wollte, habe ich mich nach einer Alternative umgeschaut und am 04. September eine UMTS-Flatrate von Vodafone bei talkthisway bestellt. Dank 12-monatiger Grundgebührerstattung und großzügiger Auszahlung ist das ganze viel preiswerter als beispielsweise bei MoobiCent. Am 11. September, also eine Woche nach der Bestellung, war der UMTS-USB-Stick schon in der Post. Wirklich eine klasse Sache und perfekt um die Wartezeit zu überbrücken!