Compboard Blog

Heute habe ich eine interessante E-Mail von eBay erhalten. Anscheinend wegen der Nigeria-Geschichte, aber ohne, dass ich irgendwas besonderes in der Sache unternommen hätte.

Die Frage habe ich ganz normal über “Mein eBay” beantwortet, damit die Betrüger nicht meine E-Mail-Adresse erhalten und zusätzlich ausgewählt, dass Frage und Antwort auf der Artikelseite erscheinen sollen. Wahrscheinlich also deshalb diese E-Mail, ansonsten hätte eBay ja gar nichts von der ganzen Geschichte erfahren, oder lesen die etwa heimlich die Nachrichten mit?

Guten Tag,

Sie haben vor kurzem ueber die Funktion “Frage an den Verkaeufer” oder “Mit Mitglied Kontakt aufnehmen eine E-Mail gesendet oder erhalten. Es kann vorkommen, dass ueber diese E-Mails andere Mitglieder dazu auffordern, Artikel ausserhalb von eBay zu kaufen oder zu verkaufen. Oftmals versuchen eBay-Mitglieder auch ueber diese E-Mails, die E-Mailadresse eines anderen Mitglieds zu erfragen.

Wir moechten Sie darauf hinweisen, dass die Aufforderung, Artikel ausserhalb von eBay zu kaufen oder zu verkaufen gegen eBay-Grundsaetze verstoesst. Bitte seien Sie auch vorsichtig mit der Herausgabe Ihrer E-Mailadresse.

Alle Transaktionen, die Sie ausserhalb des eBay-Marktplatzes abschliessen, sind nicht durch eines der eBay Kaeuferschutzprogramme abgesichert (z.B. PayPal- oder eBay Kaeuferschutz). Mehr zum Thema Kaeuferschutz bei eBay erfahren Sie auf folgender Hilfeseite:

http://pages.ebay.de/help/tp/isgw-buyer-protection-steps.html

Wenn Sie eine der oben genannten E-Mails erhalten haben oder nach einer solchen E-Mail einen Artikel versendet bzw. eine Zahlung geleistet haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail. Auch bei Fragen zu dieser Thematik werden wir Ihnen gerne weiterhelfen.

Mit freundlichen Gruessen

eBay-Sicherheitsteam

Wieso das aber eine Standard E-Mail ohne Bezug auf den konkreten Fall ist, muss ich nicht verstehen, oder? Ich wurde gefragt, ob ich mein Handy nach Nigeria verschicke, woraufhin ich geantwortet habe, dass ich das auf keinen Fall tun werde und sogar noch einen Link zu einer Nigeria-Scambaiting Seite mitgeschickt habe. Wo ist jetzt das Problem und weshalb soll ich eBay kontaktieren?

Stichwörter: eBay